החזרות והחלפות
ניתן להחזיר או להחליף מוצר שנרכש במוצר חלופי, בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח.
התנאי להחלפה או החזרה - לא נעשה כל שימוש במוצר והוא סגור באריזתו המקורית ללא כל פגם או שבר. לפני ההחזרה תתבקשו דרך שירות הלקוחות שלנו לשלוח לנו תמונה כדי שנוכל לוודא שאכן המוצר שאצלכם עומד בכל התנאים הדרושים.
החזרת המוצר תהיה כרוכה בעלות של 5% ביטול עסקה. במידה והמוצר הועבר אל חברת המשלוחים אך עדיין לא הגיע אליכם, עלות ביטול העסקה היא 25 ש"ח. במידה והמוצר הגיע אליכם אך אתם מעוניינים להחזיר, עלות ההחזרה היא 50 ש"ח עבור משלוח לכל צד. במידה ותחזירו את המוצר אלינו ישירות למחסן בהרצליה, תוכלו לחסוך את עלות השילוח עבור צד אחד.
החלפת המוצר תהיה כרוכה בעלות של 25 ש"ח דמי משלוח. במידה ויש צורך בקבלת משלוח חדש והחזרת החבילה הישנה, .העלות תהיה בסך 50 ש"ח (2 משלוחים)
במידה ונשלח אליכם המוצר הלא נכון, ההחלפה תהיה ללא עלות כמובן.
אנו נשתדל לבוא לקראת כל הלקוחות שלנו אך יש לזכור שכל מקרה לגופו :)