לא קיבלת תשובה לשאלה שלך?
צור איתנו קשר בווטסאפ, בצ'אט, במייל או בטלפון :)
כן! ניתן להתקשר אלינו למספר: 09-7735054 ולבצע הזמנה טלפונית.
אנחנו לגמרי מבינים את זה, גם אנחנו לפעמים משנים את דעתנו. ניתן לבטל את ההזמנה, כל עוד היא לא יצאה לחברת המשלוחים אנחנו איננו גובים דמי ביטול. במידה והיא יצאה לחברת המשלוחים, אנו גובים 5 אחוז דמי ביטול עסקה כדי לשאת בעלויות.
ברגע שבוצעה ההזמנה, יישלח אישור הזמנה באופן אוטומטי לכתובת המייל שציינתם באתר.
בוודאי :-) ניתן להזמין ישירות מוצר נוסף. במידה וההזמנה הנוספת היא מתחת ל249 והאתר דורש מכם לשלם דמי משלוח, אנו נזכה אתכם באופן אוטומטי ונאחד משלוחים במידת הצורך.
הדרך המומלצת ביותר לפנות אלינו היא בווטסאפ או בצ'אט באתר. בשעות הפעילות ניתן להתקשר למספר הטלפון: 09-7735054. ניתן גם לשלוח מייל ל-Info@carryonline.co.il
לא. ניתן להזמין מאיתנו מבלי לפתוח חשבון באתר, אך שימו לב שהפרטים שהזנתם עבור המשלוח לא יישמרו במערכת. מומלץ לפתוח משתמש באתר ולהנות מההטבות וממועדון הלקוחות שלנו
אנחנו נותנים אופציה של משלוח לנקודת איסוף בחינם, בהזמנות מעל 249 שקלים אנו נותנים אופציה של שליח עד הבית בחינם גם כן. לפעמים שווה להגדיל את העגלה בעוד מוצר כדי לקבל משלוח חינם ובעקיפין לקבל הנחה עבור המוצר הנוסף :-)
אם אתה גר בעיר מרכזית, רוב הסיכויים שהיא תגיע תוך יום עסקים אחד (במידה והזמנת לפני השעה 13:00). ההתחייבות היא עד 3 ימי עסקים - ב99 אחוז מהמקרים זה מגיע לפני.
אם אתה גר בקיבוץ\מושב עד 5 ימי עסקים - ברוב המקרים המשלוח מגיע לפני :)
אחרי שעברנו את כל חברות המשלוחים לאורך שנות הפעילות שלנו, הגענו למסקנה שבקרגו השליחים המסורים ביותר והמסירה הזריזה ביותר.
נא לקרוא את תקנון ההחזרות וההחלפות שלנו
במידה ובהזמנה המקורית בחרת במשלוח בדואר רשום, זמן ההגעה יהיה כ-10 ימי עסקים. במידה ובחרת במשלוח באמצעות שליח, החבילה תגיע עד 5 ימי עסקים
ניתן לשלם עד 12 תשלומים ללא ריבית
כן. ניתן לשלם במזומן דרך המענה הטלפוני שלנו בשעות הפעילות, בתוספת תשלום של 19 ש”ח.
התשובה היא לא, לא חוייבת פעמיים. אנחנו בקרי און ליין ערניים מאוד להזמנות שלכם. לפעמים קורה באג במערכת והמשתמש מקבל מייל כפול. הסירו דאגה מליבכם. במידה ויש לכם 2 מספרי הזמנות שונים, שווה לברר איתנו - לרוב אנחנו משיגים אתכם וכבר מתקשרים לפני לוודא :-)
כן, ניתן לשלם אצלנו בכל כרטיס אשראי שרק תרצו. בנוסף, ניתן לשלם בגוגל\אפל פיי, ביט, פייבוקס ומזומן לשליח.
צור איתנו קשר בווטסאפ, בצ'אט, במייל או בטלפון :)