מדיניות משלוחים
- משלוח Epost הינו משלוח בו תחכה לכם החבילה בלוקר/חנות קרוב לביתכם. בדף הרכישה יש באפשרותכם לבחור את נקודה האיסוף המדויקת.
- משלוח E-POST חינם בכל הזמנה.
- בהזמנות מעל 200 שקלים המשלוח הוא בחינם. משלוח מהיר עם שליח עד הבית.
- בהזמנות של עד 200 שקלים משלוח עד הבית עם שליח הוא בתוספת של 19 ש"ח
- ברוב רחבי הארץ המשלוח הוא מהיום למחר.
- הזמנה שביצעתם לאחר 12:00 לא תיחשב כיום עסקים.
- שים לב: בעת בחירת שליח עד הבית, תקבלSMS יום לפני מועד ההגעה הצפוי וטלפון בבוקר שלמחרת לתיאום טווח של כ-4 שעות
- שעות הפיזור הן 09:00 – 17:00, מומלץ בחום למסור כתובת של מקום העבודה או כתובת שתהיו בה בשעות הנ״ל
- אם פספסתם שיחה מהשליח, יעשה נסיון נוסף יום למחרת. לכן, אנו ממליצים ביום-יומיים שלאחר ההזמנה באתר להיות זמינים לכל מספרי הטלפון.
- קיבוצים\מושבים\אילת - עד חמישה ימי עסקים (לרוב מגיע לפני).
- יישובים מעבר לקו הירוק - לעיתים לפי הנחיות בטחוניות של הצבא אסורה הכניסה לחברות משלוחים מסיבות שאינן בשליטתנו, דבר העלול לגרום לעיכוב במשלוח. הנ״ל כמעט ולא קורה אבל צריך לקחת בחשבון אם מדובר במתנה חשובה או מוצר שתאריך ההגעה שלו קריטי!
- בימים של מבצעים כמו: Black Friday, Shopping IL וכו' צפויים עיכובים מעבר להתחייבות של עד 2 ימי עסקים בעקבות עומסים הצפויים אצל חברות המשלוחים, עמכם הסליחה.